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A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a Triumph Motorcycles Brazil LTDA. anunciou Campanha de Chamamento para substituição das hastes dos indicadores (setas) das motocicletas Tiger 800 XC, fabricadas em 2012 e 2013, e Speed Triple, fabricadas em 2013.
De acordo com a empresa, a Campanha, com início em 15 de julho de 2013, abrange 199 (cento e noventa e nove) motocicletas, com numeração de chassi compreendida entre os intervalos 534107 a 567413, para motocicletas Tiger 800 XC, e 552417 a 567389, para motocicletas Speed Triple.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que, devido a um “problema de qualidade no material de fabricação das hastes dos indicadores (setas) da motocicleta”, há a possibilidade de “ocasionar a ruptura destas hastes”, com “risco de dificultar a visualização por terceiros e, por conseqüência, o desconhecimento da mudança de direção da motocicleta, o que pode ocasionar uma colisão”.
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 727 2025, de segunda a sexta-feira, das 9 às 18 horas ou pelo e-mail sac.triumph@europ-assistance.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – www.mj.gov.br/recall.
